Desde la vista táctica superior, el jugador selecciona agentes, les asigna equipo y ordena sus movimientos y enfrentamientos. Las misiones SWAT incluyen rescatar rehenes, asegurar edificios, detener sospechosos y recoger pruebas. Las misiones criminales se centran en planificar y ejecutar ataques.

Las campañas se dividen en escenarios con mapas, objetivos y personal diferentes. Hay que combinar armas, herramientas no letales, equipo de entrada y órdenes tácticas con cuidado. El resultado depende de cumplir los objetivos, reducir las bajas y respetar los procedimientos operativos.

Reconoce las habitaciones antes de hacer avanzar a todo el equipo. Cubre las entradas, controla las líneas de tiro y evita exponer a varios agentes al mismo tiempo.

Siempre que el objetivo lo permita, utiliza medios no letales y detenciones. Revisa los objetivos tras los acontecimientos importantes, conserva las pruebas y no fuerces a los agentes heridos o agotados a volver a intervenir.