As missões acontecem em tempo real com perspectiva isométrica. Os objetivos incluem apagar incêndios, resgatar vítimas, tratar feridos e proteger o local da ocorrência.

O jogador seleciona unidades e emite ordens de acordo com a situação. Bombeiros, paramédicos, policiais, engenheiros e outros especialistas possuem equipamentos e responsabilidades diferentes.

A campanha apresenta cenários cada vez mais complexos. É preciso priorizar ameaças, manter acessos livres e coordenar várias equipes sem provocar vítimas adicionais.

Observe o mapa inteiro antes de enviar as unidades. Atenda primeiro às ameaças imediatas à vida e monitore riscos que possam se espalhar ou gerar ocorrências secundárias.

Mantenha as equipes próximas o suficiente para se apoiarem, sem bloquear ruas ou acessos. Estabilize ou evacue as vítimas antes de cuidar de objetivos menos urgentes.

Confira o mapa com frequência, pois novas ocorrências podem surgir enquanto a resposta anterior ainda está em andamento.