A perspectiva é vista de cima. Hamtaro explora várias áreas, conversa com hamsters, recolhe objetos e investiga os problemas que impedem a comunidade de viver em harmonia.

A progressão gira em torno das palavras Ham-Chat. Os personagens ensinam palavras novas, que podem ser combinadas para abrir caminhos, resolver quebra-cabeças ambientais e alterar conversas. A história é em grande parte linear, com interações opcionais e itens colecionáveis, mas sem combates ou níveis de experiência.

Fale novamente com todos os hamsters depois de aprender uma palavra Ham-Chat. Alguns problemas só podem ser resolvidos quando a expressão correta estiver disponível.

Anote as palavras aprendidas e as reações que causam. Depois de acontecimentos importantes, volte às áreas anteriores, pois as conversas e interações podem mudar.