Com visão de cima, o jogador explora os distritos de Urbzville, visita lojas e casas, conversa com moradores e cumpre objetivos da história. Também precisa administrar a energia, a fome e outras necessidades do Urb.

A progressão depende de missões, tarefas, relacionamentos, melhoria de habilidades e acesso a novas áreas. Conversas, coleta de itens, tarefas de trabalho, personalização e minijogos aumentam a reputação e liberam eventos, locais e recompensas.

Controle a energia e a fome antes de começar tarefas longas para evitar interrupções. Explore cuidadosamente cada distrito novo, pois ele pode esconder itens, missões e oportunidades sociais.

Converse regularmente com os moradores e atenda aos pedidos deles. Priorize objetivos que aumentem a reputação ou liberem áreas, treinando depois as habilidades exigidas pelas atividades apropriadas.