El juego emplea una perspectiva en tercera persona y una interfaz basada en cursor. El jugador explora habitaciones, examina objetos, habla con personajes, reúne pistas y resuelve rompecabezas ambientales en la mansión y sus alrededores.

No hay un sistema de combate tradicional. Cuando aparece Scissorman, Jennifer debe huir o esconderse mientras vigila su nivel de pánico. La investigación y las decisiones influyen en las rutas y los finales.

Examina cada habitación con cuidado y vuelve a revisar los objetos sospechosos después de los acontecimientos importantes. Algunas pistas esenciales son fáciles de pasar por alto.

Cuando aparezca Scissorman, prioriza la huida. Vigila el pánico, memoriza los escondites y guarda antes de las zonas desconocidas para probar rutas y finales alternativos.